볼보차가 ‘볼보자동차 서비스 어플리케이션’을 출시하고 고객과의 커뮤니케이션에 나선다.  

볼보자동차 서비스 어플리케이션은 볼보차가 고객과의 소통 강화를 위해 개발한 한국 시장 전용 서비스 앱이다. 볼보차 전 고객 누구나 이용 가능하며, 플레이 스토어에서 ‘Volvo Car Service’를 검색하면 다운로드 받을 수 있다. 아이폰용 앱은 올 하반기 내에 출시 예정이다. 

해당 앱은 고객이 원하는 서비스센터를 선택해 방문 예약을 요청하면, 서비스센터에서 직접 전화를 통해 예약을 확정해 주는 것이 특징이다. 서비스센터 예약 기능은 고객이 보유한 차량을 인증 받은 뒤에 사용 할 수 있다. 

볼보차는 앱을 통해 판매 모델 관련 정보와 이벤트, 프로모션 등의 뉴스도 실시간 제공한다. 아울러 전시장과 서비스센터 위치 정보를 포함해 사고 시 대처요령, 사고 수리 지원 등 차량 운행에 필요한 정보도 제공할 예정이다.

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